Términos y Condiciones
Última actualización: 29 de abril de 2026
El presente documento establece los Términos y Condiciones aplicables al sitio web https://laspalmasvacationtravel.com y a la contratación de membresías del club vacacional Las Palmas Vacation Travel, marca operada por Grupo Regional Pacífico (en adelante, "el Operador"), con domicilio convencional en Pablo Picasso #126 Int. 100, Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta, Jalisco, México, C.P. 48333.
1. Identificación del Operador
Grupo Regional Pacífico es una persona moral constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, dedicada a la prestación de servicios de hospedaje, recreación y operación de clubes vacacionales. La marca comercial bajo la cual opera ante el público es Las Palmas Vacation Travel.
Cualquier comunicación oficial relacionada con los presentes Términos deberá dirigirse al correo info@laspalmasvacationtravel.com.
2. Definiciones
- Sitio: la página web https://laspalmasvacationtravel.com y sus subdirectorios.
- Usuario: cualquier persona que acceda al Sitio, independientemente de si contrata o no una membresía.
- Miembro: persona física que ha firmado el contrato de membresía con el Operador y se encuentra al corriente en sus obligaciones contractuales.
- Membresía: derecho personal e intransferible (salvo autorización expresa) a hacer uso de los servicios del club vacacional bajo las condiciones establecidas en el contrato individual.
3. Naturaleza del servicio
Las membresías ofrecidas por el Operador constituyen un servicio contractual de uso de instalaciones y beneficios del club, no una compraventa de inmuebles ni un derecho real sobre la propiedad. El Miembro no adquiere participación accionaria, fraccional ni condominal sobre las unidades operadas por el Operador.
4. Uso del Sitio
El Usuario se obliga a utilizar el Sitio de manera lícita y a:
- Proporcionar información veraz y actualizada cuando complete formularios de contacto.
- Abstenerse de acceder a áreas restringidas, intentar vulnerar la seguridad del Sitio o utilizar herramientas automatizadas para extraer información.
- No utilizar el Sitio con fines fraudulentos ni para actividades que contravengan la legislación mexicana aplicable.
5. Propiedad intelectual
Los contenidos, textos, identidad gráfica, logotipos y materiales publicados en el Sitio son propiedad del Operador o se utilizan bajo licencia. Su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización por escrito está prohibido y puede dar lugar a las acciones legales que correspondan conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de la Propiedad Industrial.
6. Cotizaciones y precios
Los precios mostrados en el Sitio tienen carácter informativo y corresponden al precio público inicial ("desde") de las membresías. El precio definitivo, plazo, beneficios y condiciones se determinan en el contrato de membresía firmado entre las partes.
El Operador puede actualizar los precios y condiciones publicadas en cualquier momento sin necesidad de aviso previo, salvo lo dispuesto en cotizaciones formales que ya hayan sido entregadas por escrito a un prospecto.
7. Limitación de responsabilidad
El Operador procura mantener la información del Sitio actualizada y correcta. No obstante, no garantiza la exactitud, completitud ni vigencia permanente de su contenido. El Sitio se proporciona "tal cual" (as-is), sin garantías expresas ni implícitas sobre disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores o compatibilidad con dispositivos específicos.
El Operador no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier consecuencia derivada del uso o imposibilidad de uso del Sitio, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable.
8. Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad publicado en este Sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
9. Cancelaciones y devoluciones
Las disposiciones específicas relativas a cancelación de membresías y de reservas dentro del programa están publicadas en la Política de Cancelación, en línea con lo dispuesto por el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
10. Modificaciones
El Operador se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones surten efecto a partir de su publicación en el Sitio. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta sección.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Puerto Vallarta, Jalisco, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Sin perjuicio de lo anterior, el consumidor puede acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para hacer valer los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor le concede.
12. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos: info@laspalmasvacationtravel.com · Pablo Picasso #126 Int. 100, Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta, Jalisco, México, C.P. 48333.